個人情報保護方針

生活協同組合パルシステム新潟ときめき（以下「当組合」という）は、食料品・生活用品・その他サービス等の活動を通じ、組合員の生活に貢献するためにパルシステムグループの各組織（パルシステムグループの範囲は別表をご覧ください）と連携して事業に取り組んでいます。
この取り組みを遂行するために、組合員を始めとする多くの皆様の個人情報を取り扱っています。個人情報の安全・確実な管理は、私たちに課せられた社会的使命であると認識し、以下の方針を定め、個人情報の保護に努めます。
(1)個人情報の取得、利用について
当組合は、個人情報の取得・利用に際し、利用目的を特定し、適法かつ公正な手段により取得するとともに、特定した目的以外には利用しません。
(2)個人情報の適正な管理について
当組合は、個人情報の適正な管理のために、保護方針、規程等を定め、これに基づく必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
(3)法令等の遵守について
当組合は、個人情報の保護に関連する法令等を遵守します。

本方針は、お預かりした個人情報を取り扱う際に、当組合が遵守する方針を示したものです。

当組合は、お預かりした個人情報を、第三者に提供を行いません。ただし、本人の同意がある場合、本人及び第三者の生命・健康・財産などの正当な利益を保護するために必要なとき及び法令に定めがある場合を除きます。
また、利用目的の達成に必要な範囲内で、共同利用する場合や外部に委託する場合は、第三者への提供に該当しないものとします。

当組合が行う事業の中には、以下に示す事業者・団体と個人情報を共同で利用することがあります。共同利用する個人情報については、本方針における責任者を管理責任者とし、利用目的の範囲に限定して利用します。

6-1 パルシステムグループとの共同利用

当組合は、パルシステムグループ（別表）において、より良いサービスを提供するために、個人情報を共同利用します。
(1)共同利用する個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、アレルギー情報、購買情報、請求情報、出資情報、口座情報、苦情内容　等
(2)共同利用する範囲
パルシステムグループ
(3)共同利用する目的
・各種サービスの提供
・お問い合わせ、苦情等への対応
・商品やサービスのご案内
・商品の開発・改善やサービスの改善
・各種サービスの契約及び維持管理　等

6-2 日本生活協同組合連合会との共同利用

当組合は、組合員に対する事業提供を円滑に進めるために、事業連携に伴って個人情報を共同利用します。
(1)共同利用する個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、購買情報、苦情内容　等
(2)共同利用する範囲
日本生活協同組合連合会
(3)共同利用する目的
・商品、サービスのお届け代金のご請求。お問い合わせ、苦情等への対応
・商品やサービスのご案内。商品の開発・改善やサービスの改善　等

6-3 日本コープ共済生活協同組合連合会との共同利用

当組合は、共済事業を円滑に進めるために、個人情報を共同利用します。
(1)共同利用する個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、生年月日、口座情報、請求情報　等
(2)共同利用する範囲
日本コープ共済生活協同組合連合会
(3)共同利用する目的
・共済契約の引き受け、維持管理
・共済商品・サービスのご案内・提供
・共済金・見舞金・割戻金、返戻金等の支払い
・その他、共済に関連・付随する業務、並びに取引を適切かつ円滑に履行するための業務

当組合は、お預かりした個人情報及びその管理等に関する問い合わせを受け付けます。
このお問い合わせ窓口では、次の事項について受付、確認及び対応します。
・お預かりした個人情報の内容の開示方法について
・お預かりした個人情報の内容の開示・訂正・利用停止等について
・お預かりした個人情報の入手手段等に関するお問い合わせについて
・お預かりした個人情報の苦情・相談等に関するお問い合わせについて
・お預かりした個人情報の第三者提供に関するお問い合わせについて
これらについて、お問い合わせをいただき、その結果、情報が不正確な場合や問題がある取り扱いについて事実が判明した場合は、適切な対応をとってご報告します。

お問い合わせ窓口は、次のとおりです。
・当組合に加入申込や資料請求等をされた方のお問い合わせ窓口：当組合新潟センター
・当組合の組合員となった方のお問い合わせ窓口：パルシステム問い合わせセンター
・共済に関するお問い合わせ窓口：コープ共済センター
・その他のお問い合わせ窓口：当組合新潟センター

なお、問い合わせの内容によっては、上記窓口以外からご回答させていただく場合があります。

当組合は、個人情報保護に関する管理体制の活動について、継続的に見直し、改善・向上に努めます。